業務改善命令

株式会社E-trust（イートラスト）の芦村です。

大手損保（あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、損害保険ジャパン株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社）に業務改善命令が出ました。

これは、共同保険での価格調整問題があったためです。

共同保険とは、大きな規模の保険を引き受ける際、皆で引き受けて、リスクを分散しましょうという保険です。

この保険で、事前に価格調整をしていたという事です。

保険会社は、真摯に受け止めて、改善をしてほしいです。

ただし、少なからず、代理店も影響を受けます。

そういう話が出たときに、保険会社がやった事だから、では済みません。

そういう保険会社の代理をしているのですから、代理店自身は何もしてないのに信用を落とすことになりかねません。

実害が出ていなくても、何となくこの保険会社は嫌だな、とかの気持ちの問題はあるかもしれませんね。

実際にビックモーターの問題があって、損保ジャパンは嫌だからという方も見受けられました。

通常の代理店は一生懸命やっていると思いますよ、と話すに留めますが、気持ちはわかります。

ある学校の生徒が外でタバコを吸っているのを見られて、「あの学校はよろしくない」と言われるのに似ていますね。

ルールは守りましょうか、という話です。

流れ的に、昔からやってたという事情は、通用しない時代です。

コンプライアンスという意識をもっと持ちましょう。

本当に。